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10 modi per inserire e ascoltare il tuo pubblico online

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Ascolta!

Lo senti?

Ascolta più da vicino.

Quel suono? È il suono del tuo pubblico che ti dice quello che vuole.

Cosa vogliono? Ascolta attentamente e lo scoprirai.

E quando ascolti, improvvisamente hai una pletora di argomenti di contenuto che possono aiutarti a creare pezzi esperti che il tuo pubblico veramente vuole vedere.

Come puoi davvero ascoltare veramente il tuo pubblico? Diamo un’occhiata!

Perché devi ascoltare davvero il tuo pubblico online

Scrivere contenuti che portino e si connettono con il pubblico è assolutamente vitale per il tuo content marketing. Eppure, così tanti contenuti prendono parte al marketing stonato.

Marketing per sordi, secondo Michal Andrews a Story Needle, è quando un’azienda produce contenuti meritevoli senza prendere in considerazione i propri clienti.

Il tuo pubblico ti dirà sempre quello che pensa, e se non cambi tattica, cadrai preda del marketing stonato, tu stesso.

Hai davvero bisogno di ascoltare il tuo pubblico online per evitare di sembrare stonato, creando contenuti eccellenti che il tuo pubblico amerà e condividerà. Ma come puoi farlo?

Darò un’occhiata ad alcuni ottimi modi per assicurarmi di ascoltare i tuoi clienti!

10 modi incredibili per assicurarti di ascoltare davvero il tuo pubblico

Mentre prendi provvedimenti per evitare il marketing stonato, assicurati di implementare alcuni di questi fantastici passaggi per avere contenuti stellari. Ascoltare i clienti migliorerà davvero la tua strategia di content marketing – fidati di me.

1. Trova grandi domande su Quora

Quora è uno strumento incredibile. Puoi fare domande, rispondere o trovare domande e risposte da altri. E rappresenta anche un’ottima risorsa per l’ascolto.

Cerca in questa eccellente risorsa le domande nel tuo settore per vedere quali domande ha il tuo pubblico. Sarai in grado di rispondere sia su Quora che sul blog della tua attività.

Quando usi Quora per rispondere alle domande, assicurati di farlo sempre eseguire il backup delle risposte per dimostrare che sei, in effetti, ben informato. Questo aiuterà anche le persone a credere che sei sincero e veramente disposto ad aiutare.

Li convincerà anche a visitare il tuo sito e a fidarsi di te come venditore.

2. Accedi a Udemy e trova i corsi più venduti

Le lezioni online sono un enorme successo in questo momento con molte ottime risorse disponibili. Uno di questi è il fantastico Udemy, che ti dà accesso a ottimi corsi e ti consente di insegnare.

Questi corsi possono insegnarti un bel po ‘nel tuo settore e aiutarti a imparare ciò che il tuo pubblico vuole vedere.

Prima di tutto, sarai in grado di vedere a cosa sono interessati gli altri all’interno delle classi. Secondo, imparerai da alcuni leader piuttosto grandi.

3. Rispondi alle domande che il tuo pubblico chiede in modo specifico

Al pubblico piace fare domande, il che significa che questa è l’occasione principale per ascoltare e fornire loro contenuti di valore.

Quando vedi il tuo pubblico fare una domanda, prenditi il ​​tempo per rispondere in modo specifico a quelle domande. Puoi farlo tramite un blog di FAQ o inserire una nuova domanda e rispondere a una settimana per aiutare il tuo pubblico a sentirsi ascoltato.

Quando il tuo pubblico fa domande, è il momento di ascoltare e fornire loro preziosi #contenuti. Clicca per twittare

Raccogli le tue domande dalle e-mail inviate dalle persone, cose che le persone ti chiedono direttamente sui social media e persino domande che senti nel tuo negozio o alle conferenze.

4. Prestare attenzione a ciò che dicono e chiedono sui social media

Ok, hai capito: quando un cliente fa una domanda, tu rispondi. Ma non sembra così semplice perché non riesci a trovare dove stanno facendo le domande.

Non ci sono ancora commenti sul blog e potresti pensare che sia l’unico posto in cui vedrai le domande del pubblico. Tuttavia, non lo è!

I social media sono fondamentali quando si tratta di ascoltare i tuoi clienti, sentire cosa stanno dicendo e affrontare effettivamente le loro domande e preoccupazioni.

Salta sulle tue piattaforme e dai un’occhiata a ciò di cui parlano i tuoi follower. Inseriscili negli elenchi di Twitter per semplificare l’operazione, quindi crea contenuti eccellenti da condividere su tutte le piattaforme social.

5. Utilizza la funzione Awesome Google Alerts di Google

Kissmetrics sottolinea alcuni eccellenti strumenti gratuiti di Google che funzionano molto bene per i professionisti del marketing, e uno di questi è Google Alert.

Questa funzione è eccezionale perché puoi collegare alcune delle tue parole chiave e ottenere ottimi contenuti curati dai leader del settore. I leader del settore trovano sempre ottimi modi per raggiungere e possono fornire un’eccellente ispirazione quando si tratta di ascoltare il tuo pubblico.

6. Trova discussioni, osserva, interagisci

Quali sono alcuni dei migliori siti nel tuo settore? Forniscono forum per le persone a cui ti rivolgi? Grande!

Prendi questa come un’opportunità per scoprire quali discussioni sta avendo il tuo pubblico e osserva cosa sta dicendo. Questo è un ottimo modo per ascoltare facilmente il tuo pubblico.

In effetti, puoi anche interagire con il tuo pubblico tramite quei forum: assicurati solo di conoscere prima le regole del forum sulla pubblicità o sulla promozione. Se non puoi promuovere, interagisci come un vero essere umano genuino.

7. Inviare sondaggi per il completamento del pubblico

I sondaggi sono un altro ottimo modo per farlo scopri e ascolta a ciò che i tuoi clienti e il tuo pubblico vogliono vedere. Saranno più disponibili ad essere onesti e aperti a un sondaggio, aiutandoti a ottenere le risposte migliori.

Puoi fare sondaggi attraverso più piattaforme, incluso crearne uno tuo con qualcosa di simile Moduli Google. Memorizzerà tutte le risposte e le domande, aiutandoti a cercare e scoprire facilmente cosa vogliono i tuoi clienti.

Se temi che i tuoi clienti non completino un sondaggio, offri un incentivo per completarlo. Puoi offrire un coupon ai tuoi prodotti o servizi, ebook o materiali gratuiti o qualsiasi altra cosa che ritieni perfetta per i tuoi clienti.

8. Crea Buyer Personas per affinare il tuo processo

Un buyer persona è eccellente per tante aziende e può davvero aiutarti a perfezionare il tuo approccio e creare contenuti eccellenti incentrati sul cliente.

Ci sono diversi passaggi che puoi eseguire per assicurarti di avere dei personaggi fantastici. Alcuni di questi passaggi, secondo Lindsay Kolowich di Hubspot sono:

  • Raccogli i dati demografici personali del tuo pubblico. (Età, sesso, posizione approssimativa.)
  • Qual è il loro percorso professionale?
  • In che settore è il loro datore di lavoro?
  • Che aspetto ha una giornata tipo per il cliente?

Quando avrai stabilito le risposte a queste e avrai creato un personaggio stellare, sarai in grado di scoprire di più sul tuo pubblico. Quindi sarai in grado di creare contenuti che non solo vogliono ma anche di cui hanno bisogno.

Riempi il vuoto di #content che manca l’obiettivo e colpisci il tuo pubblico dove si trova. Clicca per twittare

9. Fare qualche pratica ricerca di mercato

Fai qualche ricerca in più per trovare risposte più approfondite su ciò che vuole il tuo pubblico.

Ricerca di mercato può davvero aiutarti ad assicurarti di ascoltare veramente il tuo pubblico e sapere cosa vuole dalla tua attività.

Quando fai ricerche di mercato, hai l’opportunità di saperne di più sul tuo pubblico di destinazione. Cosa gli piace? Quali sono i loro siti preferiti al di fuori dei social media? Quali sono le loro percezioni sul tuo tipo di prodotti o servizi?

Diventare un esploratore e conoscere il tuo pubblico può rispondere a tutte queste domande.

10. Presta attenzione al modo in cui il tuo pubblico interagisce con i contenuti esistenti

I tuoi clienti interagiscono e interagiscono con i tuoi contenuti? Perché o perché no?

Se non sono coinvolgenti, potrebbe essere che ti manchi il segno e stai scrivendo contenuti sordi o potrebbe significare che il tuo contenuto deve essere più eccitante.

Puoi creare contenuti potenti che si connette emotivamente con il tuo pubblico per migliorare le interazioni. Renderà i tuoi post più allettanti e ti consentirà di fare un ulteriore passo in avanti dall’essere stonato.

Tuttavia, se stai ricevendo interazioni, devi vedere perché e su cosa. I clienti interagiranno con i contenuti che sentono scritti per loro. Se i tuoi contenuti non ascoltano le esigenze e i desideri dei tuoi clienti, allora andranno avanti.

Quando esamini le loro interazioni, puoi facilmente valutare ciò che vogliono vedere, aiutandoti a creare e curare contenuti più pertinenti in futuro.

Dimmi cosa vuoi, cosa vuoi davvero, davvero

Quando ascolti il ​​tuo pubblico, impari esattamente ciò che vuole vedere, aiutandoti a creare i migliori contenuti e prodotti per loro. Quando inizi ad ascoltare sempre di più il tuo pubblico e a creare contenuti eccellenti, vedrai risultati davvero incredibili.

Segui questi passaggi esperti e vedrai che ascoltare ciò che vogliono i tuoi clienti diventerà più facile, e poi sarai in grado di entrare in azione e mostrare al tuo pubblico che stai davvero ascoltando.

Vuoi contenuti eccellenti che raggiungano davvero gli occhi dei tuoi clienti e affondino nei loro cervelli indaffarati? Express Writers può aiutarti!

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