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Come identificare e correggere una penalità di Google

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Sperimentare un forte calo nelle classifiche può essere fonte di confusione e frustrante. Potrebbe anche significare una significativa perdita di lead o profitti per il tuo sito web. Se non hai il know-how oi mezzi per risolvere il problema rapidamente, il futuro del reddito della tua azienda potrebbe essere in pericolo.

Il primo passo per riprendersi da un forte calo delle classifiche è identificare il tipo di penalità che hai. A seconda del tipo di penalità, ci saranno una serie di passaggi molto diversi che devi compiere per riguadagnare il tuo traffico e le tue classifiche.

In genere puoi raggruppare le sanzioni in una delle due categorie, manuali o algoritmiche:

Azione manuale

Una sanzione manuale (Google la definisce “azione manuale”) si riferisce ai casi in cui il team di spam web di Google ha contrassegnato manualmente il tuo sito come una violazione diretta delle linee guida di Google e ha retrocesso il tuo sito nelle classifiche o bandito tutto il tuo sito web insieme.

Un’azione manuale è facile da identificare perché Google ti invierà una notifica tramite Strumenti per i Webmaster. Dopo aver rivendicato il tuo sito web su Strumenti per i Webmaster, vai al menu a discesa “Traffico di ricerca” e fai clic su “Azioni manuali”. Qui, Google ti dirà in modo specifico quale tipo di penalità hai.

Le cause delle sanzioni manuali includono:

  • Collegamenti innaturali (questa è probabilmente la causa più comune di azioni manuali)
  • Contenuto sottile
  • Sito Web compromesso
  • Puro spam o spam generato dagli utenti
  • Cloaking o reindirizzamenti subdoli
  • Testo nascosto o parole chiave in eccesso
  • Markup strutturati contenenti spam

Le azioni manuali possono essere parziali (applicate solo a determinate pagine del tuo sito web) o a livello di sito (applicate all’intero dominio).

Per un elenco completo delle azioni manuali con descrizioni dettagliate di ciascuna, visita la pagina di supporto di Google.

Penalità algoritmica

Una penalità algoritmica non è tecnicamente una penalità. Invece, è una modifica all’algoritmo di Google che influisce negativamente sul posizionamento del tuo sito web. Queste “sanzioni” possono comportare lievi cali nelle classifiche fino a enormi perdite organiche in cui il tuo sito web viene retrocesso di diverse pagine nelle SERP (pagine dei risultati dei motori di ricerca). Queste sanzioni sono significativamente più difficili da identificare perché non ci sarà una notifica da parte di Google.

Spesso, le penalità algoritmiche saranno legate a uno dei principali algoritmi di Google: Panda o Penguin.

Fissare una penalità per azione manuale

Poiché Google ti dirà esattamente che tipo di penalità manuale hai, risolvere il problema dovrebbe essere abbastanza semplice e coinvolgere 2 passaggi principali:

1. Risolvi il problema sul tuo sito web

La maggior parte delle correzioni per le penalità dell’azione manuale sarà piuttosto ovvia:

Azione manuale: Collegamenti innaturali

Come sistemarlo: Controlla e ripulisci i tuoi link in entrata, chiedi ai siti contenenti spam di rimuovere i link che ti rimandano e invia un rifiuto dei link che non è stato possibile rimuovere.

Azione manuale: Contenuto sottile

Come sistemarlo: Aggiungi contenuti più pertinenti al tuo sito web e migliora l’UX del sito.

Azione manuale: Sito web compromesso

Come sistemarlo: Rimuovi le pagine compromesse o parte del tuo sito.

Azione manuale: Puro spam o spam generato dagli utenti

Come sistemarlo: Rimuovi i contenuti di spam, sostituiscili con contenuti che siano utili per gli utenti.

Azione manuale: Cloaking o reindirizzamenti subdoli

Come sistemarlo: Utilizza lo strumento “Visualizza come Google” in Strumenti per i Webmaster per assicurarti che agli utenti e al bot di Google vengano offerti gli stessi contenuti oppure rimuovi reindirizzamenti errati che potrebbero essere giudicati non necessari o manipolatori.

Azione manuale: Testo nascosto o parole chiave in eccesso

Come sistemarlo: Controlla il codice sorgente e il CSS delle tue pagine per assicurarti di non nascondere parole chiave o contenuti e rimuovi le meta parole chiave se ne stai abusando. Riscrivi il contenuto pieno di parole chiave pensando all’utente, non per manipolare il ranking.

Azione manuale: Markup strutturato contenente spam

Come sistemarlo: Assicurati che i tuoi markup siano conformi alle linee guida sui rich snippet di Google e rimuovi eventuali markup fuorvianti o nascosti. Utilizza lo strumento di test dei rich snippet di Google per controllare tutti i tuoi markup.

2. Invia una richiesta di riconsiderazione

Dopo aver risolto i problemi che ti hanno portato a una sanzione manuale, devi inviare una richiesta di riconsiderazione al team di spam web di Google. In questo modo sapranno che sei conforme alle linee guida di Google e che ritieni che la sanzione debba essere revocata. Non esiste un modo giusto o sbagliato per scrivere una richiesta di riconsiderazione, ma ci sono diverse cose che puoi fare per aumentare le tue possibilità di revocare la tua penalità:

  • Sii onesto: se la penalità è stata causata da errori che hai commesso in passato, ammetti i tuoi errori. Se i problemi ci vengono creati da una vecchia azienda o da un dipendente SEO, dillo a Google.

  • Documenta il tuo lavoro: sii meticoloso nel documentare il lavoro che stai facendo per risolvere il problema.

  • Crea un documento Google per mostrare tutti i passaggi che stai eseguendo per ripulire il tuo sito web, quindi collega a questo documento nella tua richiesta di riconsiderazione in modo che Google possa vedere tutti i tuoi sforzi.

  • Dimostra la tua conoscenza e comprensione: comunica a Google che hai compreso il motivo per cui hai ricevuto l’azione manuale e che ti adopererai per assicurarti che il tuo sito web non violi alcuna regola di spam web in futuro.

  • Sii trasparente: firma con il tuo nome nella richiesta di riconsiderazione e includi le tue informazioni di contatto. Usare il tuo nome completo e le informazioni di contatto è molto più affidabile che inviare la tua richiesta in modo anonimo.

Dopo aver terminato di scrivere la richiesta di riconsiderazione, vai alla sezione Azioni manuali di Strumenti per i Webmaster e fai clic su “Richiedi una revisione” per inviarla. Entro poche settimane dovresti ricevere un’e-mail di notifica che ti informa se la tua azione manuale è stata revocata o che devi fare più lavoro per risolvere il problema.

Non è raro che la tua prima richiesta di riconsiderazione venga rifiutata se non hai mostrato a Google che hai fatto del tuo meglio per risolvere il problema, quindi prenditi il ​​tuo tempo e fai del tuo meglio per sistemare il tuo sito web prima di inviare la richiesta. Se la tua prima richiesta di riconsiderazione viene rifiutata, puoi inviarla di nuovo. Tuttavia, prenditi il ​​tempo per fare un lavoro completo la prima volta in modo che il processo non venga trascinato fuori.

Risolvere una penalità algoritmica

Poiché le sanzioni algoritmiche non arrivano con una notifica diretta da Google, tendono ad essere molto più difficili da identificare e correggere. Trovare il problema con il tuo sito web richiederà un pesante lavoro di investigazione, quindi potresti essere meglio assumere un professionista SEO per aiutarti.

La maggior parte delle penalità algoritmiche derivano da problemi con due algoritmi. Uno è l’algoritmo di Google Penguin, che penalizza i siti web per i profili di link contenenti spam o manipolatori. L’altro è Google Panda, che penalizza i siti web con contenuti scarni, duplicati o contenenti spam.

Per restringere la causa dei tuoi problemi, ti consigliamo di fare riferimento a un elenco delle principali modifiche dell’algoritmo. Ciò ti consentirà di vedere le possibili correlazioni della tua perdita di traffico con aggiornamenti di algoritmi specifici. Moz offre senza dubbio il elenco più completo di modifiche all’algoritmo con date e spiegazioni di ogni aggiornamento.

Inizia guardando le statistiche del tuo sito web in Google Analytics o SEMrush per vedere la data in cui hai perso il traffico. Questo screenshot di SEMrush è di un cliente che è venuto da noi in cerca di aiuto per recuperare il suo traffico dopo aver perso quasi il 100% della sua visibilità organica nell’ottobre del 2013.

Quando confrontiamo la perdita di traffico dell’ottobre 2013 con

dall’elenco degli aggiornamenti dell’algoritmo di Moz vediamo che ci sono buone probabilità che questo client sia stato colpito dall’aggiornamento di Penguin 2.1 lanciato il 4 ottobre 2013. Con queste informazioni in mente, abbiamo eseguito un rapporto DTOX di Link Research Tools e abbiamo scoperto decine di migliaia di link contenenti spam che una vecchia società di SEO aveva creato. Per aiutare questo cliente a recuperare, ora sapevamo che avremmo dovuto avviare il processo di pulizia del suo profilo di collegamento.

Risolvere una penalità per l’algoritmo di Penguin

Una volta scoperto che i tuoi problemi di posizionamento sono correlati a Google Penguin, dovrai avviare il processo di pulizia del tuo profilo di collegamento. Poiché l’algoritmo di Google Penguin punisce i siti web con profili di link contenenti spam, dovrai rimuovere i link dannosi che puntano al tuo sito web. Per svolgere il lavoro più completo possibile, suggerisco di raccogliere i dati sui collegamenti da quante più fonti possibili, come Ahrefs, Strumenti per i Webmaster e Strumenti di ricerca sui link, quindi combinare tutti i tuoi link in un foglio di calcolo.

Ecco uno screenshot da una pulizia che abbiamo fatto per un cliente:

Durante l’ordinamento dell’elenco dei collegamenti non validi che hai trovato, tieni traccia del dominio, quando hai contattato il webmaster chiedendogli di rimuovere il collegamento, le informazioni di contatto per il webmaster e la data del contatto.

In genere, invierò un’e-mail al sito Web che contiene un collegamento non valido e chiederò cortesemente di rimuoverlo. Dopo averli contattati due volte senza rimozione o risposta, aggiungerò il dominio a un elenco di rinnegamento. Dopo aver rimosso manualmente il maggior numero possibile di link tossici contattando i webmaster, dovresti inviare i link rimanenti a Google sotto forma di file da rinnegare.

Un file da rinnegare è un elenco di domini o URL che dice a Google che non vuoi che questi link influenzino il tuo posizionamento. Ricorda, i disconoscimenti sono molto gravi e, se fatti male, potrebbero danneggiare la tua classifica. Fai attenzione e consulta un professionista se non sei sicuro di cosa fare.

Il recupero del pinguino non avviene durante la notte

Dopo aver ripulito il profilo del collegamento e inviato un file da rinnegare, dovrai essere paziente e attendere che Google esegua nuovamente la scansione dei tuoi collegamenti. Ho visto la guarigione di Penguin richiedere da poche settimane a più di un anno. Ci sono voluti circa 15 mesi prima che il sito web riguadagnasse tutto il traffico che aveva prima della penalità algoritmica.

Sulla pagina / Google Panda Audit

Se hai un profilo di backlink pulito e pensi che i tuoi problemi di posizionamento siano legati a Panda o all’ottimizzazione in-page piuttosto che a Penguin, dovrai eseguire un controllo approfondito del tuo sito web per trovare potenziali problemi. Dovrai eseguire una revisione manuale del tuo sito per cercare eventuali pagine di contenuto che potrebbero essere interpretate come spam o scarne. Le cose da cercare quando si esegue una verifica manuale del sito Web includono:

  • Contenuti plagiati
  • Contenuto sottile
  • Contenuti duplicati che appaiono su più pagine
  • Tag di intestazione mal realizzati (più h1 su una pagina)
  • Duplica i titoli delle pagine su più pagine
  • Meta descrizioni duplicate
  • HTML o CSS in eccesso o non necessari nel codice
  • Slug URL contenenti spam o eccessivamente ottimizzati
  • Sito web o tema mal costruito che non consente facilmente ai bot di Google di eseguire la scansione del tuo sito
  • File Robots.txt che blocca le risorse cruciali del sito web
  • Pagine extra indicizzate ma non reperibili dagli utenti attraverso la navigazione
  • Troppi annunci (soprattutto above the fold)

Ci sono anche molti strumenti sul Web che controlleranno il tuo sito web per trovare potenziali problemi che potresti aver perso; uno dei più affidabili dei quali è lo stesso Google. All’interno di Strumenti per i Webmaster, c’è una sezione chiamata “Miglioramenti HTML” che ti mostrerà potenziali problemi con il tuo sito. In questo esempio, ho scoperto che 3 pagine di questo sito hanno tag del titolo duplicati, che devono essere aggiornati:

Poiché ci sono così tanti fattori sulla pagina che potrebbero innescare un problema Panda su un sito Web, dovrai essere accurato e paziente durante il processo di recupero. Esegui il maggior numero di controlli possibile per identificare potenziali problemi e assicurati di aver compreso a fondo le linee guida di Google mentre aggiusti il ​​tuo sito.

Conclusione

Sfortunatamente, non esiste un modo semplice per identificare o correggere una penalità di Google. Tornare in buona salute con Google richiede tempo e spesso è frustrante, ma con un duro lavoro dovresti essere in grado di tornare dove eri prima del rigore. In qualità di professionisti SEO, dobbiamo rimanere costantemente aggiornati sui nuovi progressi nel settore e sugli algoritmi (vedere il prossimo aggiornamento dell’algoritmo mobile, ad esempio) in modo da evitare importanti problemi di posizionamento in futuro.

Che la tua penalità sia manuale o algoritmica, Penguin o Panda, con tenacia e un po ‘di pazienza, puoi tornare in cima.

Sono contento che sei arrivato fin qui, puoi tornare alla sezione di ottimizzazione sui motori di ricerca.

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