Come le agenzie possono adattarsi a un mercato colpito dal coronavirus: Gareth Hoyle

Come le agenzie possono adattarsi a un mercato colpito dal coronavirus: Gareth Hoyle

Una storia di successo in divenire

Mentre il coronavirus ha conquistato il mondo, vediamo aziende che lottano per la propria vita. Il marketing è l’unico settore che dovrebbe mettere in contatto i marchi con i consumatori, ma a chi rivolgersi se quest’ultimo non ha soldi e il primo è costretto a ritirare le proprie attività di marketing?

Molti amici di SEMrush sono tali agenzie di marketing, lavorano giorno e notte per far crescere le attività dei loro clienti, ma ora stanno affrontando tempi difficili.

Abbiamo deciso di chiedere il loro consiglio su come affrontare questa tempesta tranquilla e adattare le strategie.

Sfida aziendale

Gareth Hoyle è il CEO di Segnali di marketing, un’agenzia con sede nel Regno Unito. Normalmente un’attività di successo e dinamica, Gareth ha sottolineato che ora sta attraversando un periodo un po ‘difficile:

“Non siamo immuni! Ho licenziato cinque membri del mio team PPC, quindi sento anche il dolore: l’80% dell’MRR derivante dall’attività PPC è in pausa al momento. “

Tra i clienti che annullano o sospendono le campagne, la maggior parte sono clienti PPC:

“Ci aspettavamo che ciò accadesse. È un risparmio sui costi facile e immediato per i nostri clienti e, se non sono in grado di fare trading, non ha senso indirizzare il traffico a pagamento. Vediamo che per ogni $ 10 spesi in campagne PPC, un cliente medio spenderebbe solo $ 1-2 in SEO. È questa l’opportunità a lungo termine per le grandi imprese? “

I clienti torneranno, ma per ora ho le bollette da pagare “. conclude Gareth.

Soluzioni

L’approccio da lui proposto può essere suddiviso in due:

1. Gestione clienti esistente:

Passa da PPC a SEO

Quella che sembra essere una tattica decente è convincere i clienti a investire parte del denaro pubblicitario PPC in SEO. La matematica qui è abbastanza semplice:

L’agenzia manterrà le loro entrate se riesci a convincere il cliente a spendere un importo uguale in SEO come stava pagando per PPC. Sebbene i 2 canali abbiano costi di vendita molto diversi, mantengono il denaro che entra nella tua agenzia durante questi tempi difficili.

Il marchio farà passi più intelligenti verso una strategia di marketing a lungo termine, con un investimento di capitale immediato inferiore. I clienti possono ottenere una presenza del marchio organico più forte se riconoscono questo potenziale oggi (e spendono, ad esempio, $ 7k al mese, non $ 70k al mese, in base alla matematica da $ 1- $ 10 menzionata in precedenza).

La curva di visibilità SEO non è una curva che dovremmo appiattire al momento. Cerchiamo la crescita esponenziale di domani e la SEO è una delle risposte.

Mostra tutte le capacità della tua agenzia aiutandoti a vicenda

La crisi ha portato a carenze di personale in molti reparti marketing. I dirigenti del marketing sono stati licenziati, il che significa che i loro manager hanno troppo lavoro da fare e potrebbero aver bisogno di aiuto con il reporting, la raccolta di statistiche e altre varie attività analitiche.

Gareth suggerisce che è qui che l’agenzia e il marchio potrebbero riunirsi come un unico team di marketing.

“Non ci stai pagando per il PPC, ma possiamo aiutarti con il rapporto di analisi. Quando tutto questo sarà finito – e lo sarà – i nostri clienti si renderanno conto che abbiamo competenze aggiuntive di cui non erano a conoscenza. Capiranno l’intera gamma di servizi digitali che offriamo e potremmo finire con più lavoro.

Non stiamo vedendo solo come prendere i soldi, ma vogliamo che il cliente abbia successo. Se il cliente ha successo digitalmente, abbiamo mantenuto le nostre promesse. “

Ovviamente, questo tipo di strategie può essere deciso solo dalla direzione della tua agenzia e, in definitiva, dal tuo CEO, se possono vedere l’opportunità lì e possono essere di mentalità aperta riguardo ai dipendenti che fanno quel lavoro extra, che di solito è fuori dal loro ambito.

“Se stai guardando questo indossare occhiali da vendita a breve termine, fallirai. Se vuoi lavorare con questi clienti nel 2021 e oltre, ti suggerisco di fare il possibile per renderli felici nel 2020,“Dice Gareth.

Riconsidera i tuoi clienti

Può sembrare che salvare tutti i clienti durante la crisi sia fondamentale per la salute di un’azienda. Tuttavia, Gareth sostiene che questa potrebbe effettivamente essere un’opportunità inaspettata per rivedere e riconsiderare la tua base di clienti, per quanto controintuitivo possa sembrare.

Contempla: “Forse, alcuni clienti che ti pagano di più non ti portano necessariamente più profitti. Forse stanno impiegando più tempo del dovuto e stai perdendo l’opportunità di esplorare altri clienti.

So che useremo questa opportunità per snellire nuovamente la nostra base di clienti e liberare alcune risorse per lavorare su nuovi progetti che sono probabilmente più adatti alle nostre attuali competenze. Questa è stata una grande opportunità per fermarci e pensare a dove vogliamo andare come azienda “.

2. Acquisizione di nuovi clienti e caccia di nuovi affari

Cerca aziende che spendono troppo in PPC e convertile in SEO.

Nonostante la crisi, ci sono ancora aziende che stanno investendo in modo abbastanza aggressivo nel marketing PPC. Potrebbe essere che i loro budget non siano stati influenzati molto, o forse la loro attuale agenzia semplicemente non è molto brava a consigliare quando la domanda dei clienti è presente e quando non lo è.

I segnali di marketing addestrano i loro team interni a utilizzare SEMrush per gestire i progetti dei clienti. Monitorano regolarmente le SERP di Google in tempo reale per rilevare le spese delle aziende in PPC.

La strategia qui è semplice e richiede letteralmente 20 secondi:

  • I segnali di marketing identificheranno un cliente.
  • Inserisci il loro dominio in SEMrush Organic Research.
  • Quindi vai alla scheda Posizioni per vedere dove si posizionano per SEO, con particolare attenzione a coloro il cui costo per clic è di $ 5 o più.

Se spendono troppo in PPC ma hanno il potenziale per classificarsi organicamente per la stessa parola chiave, ha senso per loro passare al SEO.

Diamo uno sguardo più da vicino passo dopo passo.

Dai un’occhiata a questa SERP di Google per questo termine di ricerca competitivo “Divorce Attorney Dallas”:

Puoi vedere chiaramente i domini pubblicitari.

Questa parola chiave ha 880 ricerche mensili e un potenziale CPC di $ 12,72, ma un punteggio di difficoltà di solo 63,18, secondo la panoramica delle parole chiave di SEMrush.

Se diamo un’ulteriore occhiata a quei domini dalla SERP, vedremo che si classificano tutti per questa particolare parola chiave nella 96a, 97a e 99a posizione (SEMrush Organic Research).

“Nessuno di questi siti web si classifica organicamente per una parola chiave per la quale sono disposti a spendere potenzialmente $ 11k al mese! No, non riceverai esattamente il 100% dei clic, ma anche con il 20% dei clic, hai speso $ 2.200 al mese “, spiega Gareth. “Quindi, invece di spendere questi soldi in PPC, potremmo ottimizzare il loro sito web per portarlo in prima pagina per 2k e per molte, molte varianti della parola chiave originale.”

Avendo trovato una parola chiave degna, i segnali di marketing si immergono più a fondo nel panorama competitivo correlato (Ricerca organica SEMrush, scheda Concorrenti). Scansioneranno chiunque si classifichi per parole chiave a pagamento.

Notano alcuni domini e il passaggio successivo è assicurarsi che non si classifichino organicamente per la parola chiave scelta. Se lo fanno, questa è sia un’opportunità che una sfida. Un’opportunità perché realizzano il valore della SEO; e una sfida perché molto probabilmente hanno già un partner SEO.

Se un dominio rilevato, prendiamo Mathur Law Offices, si classifica per “Divorce Attorney Dallas” da qualche parte nella seconda SERP secondo Organic Research (ad esempio, posizione 14), e spendono anche in pubblicità PPC, secondo Domain Overview, quindi questo li rende sicuramente una prospettiva molto migliore.

Spese pubblicitarie:

“Se un cliente appare sia nella SERP PPC e so che si trova nella posizione da 7 a 14 in SEP, penso che valga la pena inviargli un’e-mail o trovare il suo responsabile marketing su LinkedIn”, conclude Gareth.

È ora di mangiare i tuoi concorrenti

Il momento è adesso. Se pensi di poter superare la crisi, ripensaci. È meglio immergersi ora, ma immergersi con gli occhi ben aperti.

“Con il SEO, non vogliamo appiattire la curva, ora è il momento in cui la curva può puntare alla luna! Molte persone hanno il budget e noi professionisti del marketing abbiamo bisogno solo del 10% di questo per portarti più in alto nei ranghi di Google. Quando tutto questo è finito, dove vuoi posizionarti: nella prima pagina o nella terza? “

E questa è la domanda.

Sono contento che sei arrivato fin qui, puoi tornare alla sezione di S.E.O.

Write a Comment