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Perché il remarketing deve funzionare

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Il remarketing è una strategia di ricerca a pagamento che continua a far impazzire i miei amici e la mia famiglia.

“Guarda!” esclamano. “Come facevano a sapere che volevo un copripiumino viola?”

È a quel punto che spiego loro il remarketing e come i cookie tracciano la tua cronologia di navigazione.

L’idea di remarketing è sufficiente per entusiasmare qualsiasi operatore di marketing. Ma quando viene effettivamente messo in pratica, il teoria è molto meglio di ciò che accade realmente.

Il pubblico ideale

A volte il remarketing avviene per utenti che non desiderano acquistare il tuo prodotto.

Prendiamo, ad esempio, la mia recente esperienza dopo aver visto “The Millionaire Matchmaker” su Bravo. Uno dei suoi clienti era Andrew Christian, un noto designer di biancheria intima che si rivolge specificamente agli uomini gay. Ho cercato il suo nome su Google durante lo spettacolo così ho potuto saperne di più su di lui.

Ma il problema è che ora vedo (non importa dove mi avventuro online) uomini in perizoma neon, boxer o pantaloncini che mi fanno cenno di comprare alcune paia di perizoma per tutti gli uomini della mia vita. Ma poiché non ho uomini nella mia vita per cui desidero comprare infradito, queste pubblicità non mi sono utili.

Gli algoritmi di remarketing dovrebbero essere in grado di visualizzare in qualche modo meglio il comportamento degli utenti sul sito web dell’inserzionista per sapere abbastanza se stanno effettivamente per effettuare un acquisto o meno.

Ad esempio, sul sito Web di Andrew Christian, ho appena guardato la pagina Informazioni e la home page. Poiché non ho guardato nessuna delle pagine del prodotto, questo avrebbe dovuto indicare all’algoritmo di remarketing che non ero interessato all’acquisto di infradito in questo momento.

Mentre alcuni esperti di remarketing potrebbero obiettare che le persone che utilizzano il mio stesso modello di navigazione sul sito di Andrew sono effettivamente interessate all’acquisto ed è per questo che sono andate sul sito Web in primo luogo, direi che non è sempre così. Dovrebbero essere prese in considerazione anche le visite ripetute o il numero di pagine per visita.

Non funziona con altri spazi pubblicitari sulla pagina

“Non riesco a spiegarlo”, ho scritto in un’e-mail a mio cugino e ad alcuni dei miei amici. Mi riferivo a uno zaino per cavalli da cui, per qualche motivo, sono rimasto estasiato.

“Lo vedo solo accompagnarmi nei miei viaggi in giro per il mondo.” Ho terminato la mia email con il link allo zaino in questione.

Poche ore dopo, mio ​​cugino ci ha risposto con uno screenshot. “Guarda cosa sta succedendo sul mio schermo.”

Lo zaino del cavallo occupava tutti i banner pubblicitari sul sito web su cui si trovava attualmente.

Anche se ha fatto una bella risata (soprattutto perché non ho motivo di volere uno zaino per cavalli), l’eccessiva saturazione della pubblicità per mia cugina non la convinceva necessariamente a comprare uno zaino per cavalli tutto suo. In effetti, potrebbe averla dissuasa dall’acquistare uno zaino perché si sentiva sopraffatta.

L’algoritmo dovrebbe trovare un modo per rilevare altri spazi pubblicitari sulla pagina e regolare di conseguenza la strategia di visualizzazione di ogni annuncio. In questo modo, il commento degli annunci non sembrerà così fuori dall’ordinario e potrebbe portare a più utenti che fanno clic su di essi poiché sono una parte naturale della pagina web che stanno visualizzando.

Lasso di tempo

Forse una volta ho cercato quel frullatore o la maglietta dei Transformers. Ciò non significa che voglio che gli annunci di frullatori e dispositivi Transformer mi seguano su Internet per settimane e settimane.

È necessaria una tempistica più flessibile per le campagne di remarketing perché gli utenti semplicemente perdono interesse. Se vedono il tuo annuncio ripetutamente dopo una settimana circa e non hanno effettuato un acquisto, l’algoritmo dovrebbe sapere come concentrare gli annunci su qualcun altro.

Fortunatamente, l’intervallo di tempo è qualcosa che gli utenti possono controllare con le loro campagne di marketing: fino a 90 giorni. Ma sii consapevole delle tue preferenze e scegli con saggezza. Vuoi che la cover del telefono di Family Guy ti perseguiti fino all’estate?

Fallimento del marketer

Come accennato in precedenza con l’intervallo di tempo, ci sono diversi aspetti della campagna che gli utenti possono cambiare che molti semplicemente non stanno utilizzando. Per ottenere un ROI più elevato su questi tipi di campagne, Google consiglia di provare a personalizzare le tue campagne il più possibile.

Un esempio Google dà è un negozio di abbigliamento che vuole rivolgersi alle donne che hanno visitato le pagine dei loro prodotti di abbigliamento femminile. Il negozio può indirizzare questo segmento con annunci specifici sull’abbigliamento femminile. Ciò otterrà naturalmente un ROI più elevato rispetto a mostrare allo stesso pubblico un annuncio per scarpe da uomo dello stesso negozio.

Conclusione

In fondo, conoscere il tuo pubblico di destinazione è la chiave per avere una campagna di remarketing di successo. Non è sufficiente rivolgersi a tutti coloro che hanno visitato la tua home page per tre mesi e farla finita.

Sebbene il remarketing necessiti di un aggiornamento importante, in qualità di professionisti del marketing siamo responsabili dell’ottimizzazione delle nostre campagne esistenti. Questo non solo garantisce un tasso di conversione più elevato, ma evita anche a qualcuno come me di vedere infradito al neon su tutti i blog che leggono per un futuro imprevedibile.

Biografia dell’autore:

Kelsey Jones è l’editore di Search Engine Journal e aiuta i clienti in tutto il mondo a far crescere la loro presenza sui social media, i contenuti e il marketing di ricerca attraverso la sua agenzia, MoxieDot. Le piace scrivere e consumare tutti i tipi di contenuto, sia in formato digitale che in brossura.

Sono contento che sei arrivato fin qui, puoi tornare alla sezione di Search Engine Optimization.

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