Registro modifiche SEMrush, salute e altro, 28/08/2015

Registro modifiche SEMrush, salute e altro, 28/08/2015

Registro modifiche

  • Analisi video: Abbiamo migliorato lo stile delle intestazioni e aggiunto un suffisso di query generato automaticamente una volta che si accede ai rapporti di analisi video. Questo suffisso viene visualizzato sotto forma di pulsante e garantisce che qualsiasi query effettuata ti manterrà all’interno della sezione Analisi video. A meno che non si faccia clic su un altro rapporto, ovviamente.
  • Strumento SMM (progetti): Questa settimana abbiamo aggiunto il nuovo rapporto sul pubblico. Molto semplicemente, questo rapporto intende aiutarti a visualizzare le tendenze del pubblico, del coinvolgimento e delle attività tra te o i tuoi concorrenti su tutte le piattaforme di social media che hai attivato all’interno della campagna.

SEMrush Health

  • Il 27 agosto 2015, abbiamo interrotto la nostra raccolta di dati negli Stati Uniti per aggiornare i nostri server. La manutenzione è durata 24-48 ore. Ciò ha comportato un’interruzione di 30 minuti il ​​giorno successivo. Ma non preoccuparti, siamo di nuovo attivi e funzionanti.
  • Naturalmente, la saga di Position Tracking Maintenance continua. Per un periodo di 30-45 minuti, alcune campagne non sono state disponibili, ma da allora il problema si è risolto e continueremo a essere il più trasparenti e disponibili possibile durante tutta questa manutenzione. Ancora una volta, grazie per la tua pazienza.

Assistenza clienti – Nuovi orari!

L’abbiamo fatto di nuovo! Ora avremo un agente disponibile la domenica dalle 10:00 alle 18:00 EST. Ho deciso di attaccare domenica per alcuni motivi. Innanzitutto, ci consente di “ripulire” i casi in arrivo o i messaggi vocali che riceviamo fuori orario di venerdì e sabato. Inoltre, aiuta ad alleviare il carico pesante che sosteniamo il lunedì, il che significa che elaboreremo la tua corrispondenza ancora più rapidamente di prima!

Facci sapere come stiamo andando – Puoi contattare il nostro team di supporto tecnico dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 18:00 EST per telefono al numero 855-814-4510 negli Stati Uniti e, per i nostri utenti internazionali, al 408-844-4633 dalle 4:00 alle 12:00 GMT. Siamo anche disponibili tramite e-mail all’indirizzo mail@semrush.com durante entrambi questi orari di lavoro e su Twitter utilizzando l’hashtag #SEMrushCare.

Sono contento che sei arrivato fin qui, puoi tornare alla sezione di S.E.O.

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